Индивидуальный предприниматель Михеев Алексей Анатольевич
ОГРНИП 325508100206869 от 15.04.2025
ИНН 691409387088
Адрес регистрации: 141095, Россия, Московская обл., г. Мытищи, п. Нагорное, ул. Полковника Романова, д.13, кв.392
Адрес студии (Место оказания услуг): г. Москва, ул. Суворовская, д. 19с1, пом. 37
Email: pause.studio@yandex.ru | Телефон: +7 (995) 796-72-96
Настоящая Оферта размещена на сайте: https://пауза.studio
Дата создания: 11.05.2025
Дата текущей редакции: 09.04.2026
1. Общие положения 1.1. Настоящий документ представляет собой публичную оферту (в соответствии со ст. 435–437 ГК РФ) ИП Михеева Алексея Анатольевича (далее — «Исполнитель», «Студия») по оказанию косметических услуг (массажа) любому физическому лицу (далее — «Клиент»), принявшему настоящие Условия. 1.2. Факт оплаты любой Услуги или Товара (в том числе онлайн, по ссылке, по QR-коду, на месте, через сервис оплаты частями «Долями» или через приобретение абонемента/подписки) подтверждает акцепт настоящей Оферты и означает полное согласие Клиента с ее условиями, а также с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте. 2. Услуги, Термины и Цены 2.1. Все предоставляемые Услуги являются не медицинскими, а косметическими и осуществляются по кодам ОКВЭД 96.02.2. 2.2. Основные виды услуг и их стоимость:
  30-минутная пауза – услуга массажа продолжительностью 30 минут – 2 500 ₽;
  60-минутная пауза – услуга массажа продолжительностью 60 минут – 4 500 ₽;
  90-минутная пауза – услуга массажа продолжительностью 90 минут – 6 000 ₽;
  Парная сессия — комплексная услуга для двоих, включающая две услуги «60-минутная пауза» с включенной услугой «Ароматерапия» – 8 000 ₽;
  Ароматерапия (добавление эфирных масел в процедуру) – 200 ₽;
  Нанесение крема (питательного/увлажняющего в завершении сеанса) – 300 ₽.
2.3. Конкретная техника массажа (релакс, лимфодренажный, спортивный и др.) согласовывается на месте между мастером и Клиентом. Мастер вправе адаптировать технику в процессе сессии на основании состояния Клиента. 2.4. Мастер не обязан выполнять действия, идущие вразрез с профессиональной этикой, здравым смыслом или наносящие избыточную боль/вред, или способные нанести Клиенту вред, даже по его просьбе. 3. Подписки и абонементы (Раздел включает условия для действующих абонементов разных периодов выпуска) 3.1. Подписка / абонемент БЕЗЛИМИТ (Условия редакции от 10.06.2025) 3.1.1. Предоставляет возможность посещения Студии один раз в сутки в течение 30 дней с даты первого визита. 3.1.2. В рамках данной подписки / абонемента можно выбирать только услуги длительностью 30 или 60 минут, при наличии свободных слотов. 3.2. Другие подписки и абонементы (в т.ч. пакеты «5 за 5», «10 за 10») 3.2.1. Предоставляются на условиях, указанных в описании конкретного Пакета на момент приобретения Клиентом. 3.2.2. Количество услуг или посещений, указанное в описании (например, "5 за 5"), является максимально возможным количеством посещений, доступных Клиенту в течение срока действия. 3.3. Общие правила для всех типов абонементов: 3.3.1. Факт приобретения абонемента не гарантирует обязательного оказания указанного количества услуг — это право Клиента воспользоваться ими в пределах срока действия, а не обязанность Исполнителя обеспечивать посещения сверх фактически оказанных. 3.3.2. По истечении срока действия абонемента все неиспользованные услуги или посещения аннулируются, денежные средства за них не возвращаются, срок действия не продлевается и перенос не осуществляется. 3.3.3. Абонемент/подписка имеет отложенный старт и активируется при первом посещении студии. Если абонемент/подписка не активирован Клиентом в течение 2 (двух) месяцев с даты приобретения, он считается автоматически активированным на день, следующий за истечением указанного срока (исключение — линейка ЛАЙФСТАЙЛ, см. п. 3.4, и абонемент «Парная сессия», см. п. 3.6). 3.3.4. Услуги по абонементу считаются оказанными в полном объёме с момента истечения срока его действия, независимо от фактического количества посещений. 3.4. Специальные условия активации для абонементов с названием ЛАЙФСТАЙЛ: Для любых абонементов, содержащих в названии слово «ЛАЙФСТАЙЛ» (как приобретенных в период действия редакции от 01.11.2025, так и в редакции от 01.12.2025), применяется сокращенный срок отложенной активации: Если абонемент не активирован Клиентом в течение 1 (одного) месяца с даты приобретения, он считается автоматически активированным на день, следующий за истечением этого месяца. 3.5. Линейка абонементов «ЛАЙФСТАЙЛ» (Редакция от 01.04.2026) 3.5.1. Общие условия линейки: Передача прав: Абонементы не являются именными. Клиент вправе передавать право пользования абонементом третьим лицам. 3.5.2. Абонемент «ЛАЙФСТАЙЛ СУПЕР ЛАЙТ» (Стоимость: 12 000 ₽) включает в себя: Срок действия: 2 (два) месяца с момента активации. 2 (две) услуги «60-минутная пауза»; 2 (две) услуги «30-минутная пауза». Клиент имеет право объединить две услуги «30-минутная пауза» в один визит для получения одной услуги «60-минутная пауза». 3.5.3. Абонемент «ЛАЙФСТАЙЛ ЛАЙТ» с 01.04.2026 выведен из ассортимента и недоступен для приобретения. Обязательства по ранее купленным абонементам данного типа сохраняются до истечения их срока действия. 3.5.4. Абонемент «ЛАЙФСТАЙЛ БЕЗЛИМИТ» (Стоимость: 40 000 ₽) действует на следующих условиях: Срок действия: 1 (один) месяц с момента активации. Предусмотрена возможность заморозки сроком до 3 (трех) недель. 3.5.4.1. Посещение Студии возможно только в будние дни (с понедельника по пятницу). 3.5.4.2. Порядок расчета: Расчет объема услуг Абонемента производится исходя из стандарта в 22 (двадцать два) будних дня в месяц. Базовой единицей является сеанс 30 минут. Общий доступный лимит по Абонементу составляет 22 единицы (сеанса по 30 минут). 3.5.4.3. Правила списания единиц: Клиент вправе суммировать сеансы для получения услуги большей продолжительности. При этом из общего лимита (22 единицы) вычитается: Услуга 30 минут = списание 1 единицы. Услуга 60 минут = списание 2 единиц. Услуга 90 минут (максимум за визит) = списание 3 единиц. 3.5.4.4. Ограничение: Доступен строго 1 (один) визит в день. Если абонемент передается третьим лицам, каждое лицо также имеет право только на 1 визит в день. 3.5.4.5. После исчерпания лимита (22 единицы) обязательства Исполнителя считаются выполненными, даже если срок действия (1 месяц) не истек. 3.6. Абонемент «ПАРНАЯ СЕССИЯ» 3.6.1. Маркетинговое наименование абонемента «Парная сессия» используется для обозначения абонентского договора в рамках ст. 429.4 ГК РФ. Стоимость абонемента составляет 8 000 ₽. 3.6.2. По настоящему абонементу Клиент вносит плату за право требования предоставления 2 (двух) услуг «60-минутная пауза» с включенной услугой «Ароматерапия» в течение срока действия абонемента. 3.6.3. Срок действия и активация: Абонемент «Парная сессия» активируется в момент покупки. Срок действия составляет 6 (шесть) месяцев. 3.6.4. Условия оказания: Исполнитель не гарантирует безусловную возможность одновременного (параллельного) приема двух Клиентов в разных массажных комнатах. Запись на параллельные сеансы осуществляется при наличии технической возможности и свободных мастеров на общих основаниях. 3.6.5. В случае, если Клиент в течение срока действия абонемента не затребовал исполнение услуг, обязательства Исполнителя считаются выполненными, а внесенная абонентская плата возврату не подлежит. 3.7. СИСТЕМА ПОДПИСОК И АБОНЕМЕНТЫ (с 09.04.2026) 3.7.1. Вывод старых абонементов: С 09.04.2026 абонементы «ЛАЙФСТАЙЛ СУПЕР ЛАЙТ» и «ЛАЙФСТАЙЛ БЕЗЛИМИТ» выводятся из ассортимента и недоступны для приобретения. Обязательства по ранее купленным абонементам сохраняются до истечения их срока действия. 3.7.2. Система Подписок (Рекуррентные платежи): Исполнитель предоставляет Клиентам право заключить договор на условиях Подписки. Подписка является абонентским договором в соответствии со ст. 429.4 Гражданского Кодекса РФ. 3.7.3. Оплачивая Подписку, Клиент вносит абонентскую плату за предоставление права на получение фиксированной скидки в размере 500 ₽ на любой сеанс массажа (включая услугу «Парная сессия»), а также за участие в бонусной системе Студии (накопление посещений). 3.7.4. Если Студией была предоставлена Клиенту возможность доступа к скидкам и бонусной системе, но по не зависящим от Студии причинам Клиент не осуществлял посещения, услуга считается оказанной надлежащим образом, абонентская плата возврату не подлежит. 3.7.5. Тарифы Подписок:
  «1 МЕСЯЦ» — 990 ₽.
  «3 МЕСЯЦА» — 2 670 ₽.
  «6 МЕСЯЦЕВ» — 4 740 ₽.
3.8. Правила действия Подписки и Гостевой визит 3.8.1. Подписка строго привязана к номеру телефона владельца и не подлежит передаче третьим лицам. 3.8.2. Гостевой визит: Владелец Подписки имеет право передать свою скидку гостю на разовый визит. Сеанс для гостя пройдет по цене подписки (со скидкой 500 ₽). Один и тот же гость может воспользоваться гостевым визитом по Подписке только 1 (один) раз. Владелец имеет право приводить разных гостей, при этом для каждого нового гостя правило разового визита действует индивидуально. Владелец должен заблаговременно предупредить администратора, сообщив имя и номер телефона гостя. Совместное нахождение владельца и гостя в Студии не обязательно. Данный гостевой визит зачисляется как 1 (одно) посещение в накопительный счетчик владельца Подписки. 3.9. Бонусная система: Накопление посещений и Подарки 3.9.1. Начисление: 1 (один) любой факт платного посещения дает 1 (одно) посещение в копилку. За услугу «Парная сессия» начисляется строго 1 (одно) посещение. 3.9.2. Правило подарка: На любом тарифе Подписки каждый 5-й сеанс (после 4 платных) предоставляется в подарок. 3.9.3. Длительность подарочного сеанса предоставляется эквивалентно таймингу, который Клиент посещал платно (30, 60, 90 минут). В случае, если Клиент посещал услугу «Парная сессия», для расчета подарочного тайминга она приравнивается к 60 минутам. В случае, если Клиент посещал сеансы разного тайминга, подарочный сеанс предоставляется по наименьшему таймингу из четырех предшествующих. 3.9.4. Подарочным является исключительно соло-сеанс. Если на 5-й (призовой) шаг Клиент бронирует «Парную сессию», из ее стоимости вычитается эквивалент подарочного соло-сеанса, рассчитанный по правилам п. 3.9.3. 3.9.5. Сгорание посещений: Накопленные посещения сохраняются и переносятся на следующие периоды бесконечно только при условии активной (своевременно продленной) Подписки. Если срок Подписки истек и она не была продлена, накопленный счетчик посещений безвозвратно обнуляется. 3.10. Отмена Программы лояльности («Пауза Комьюнити») 3.10.1. С 09.04.2026 Программа лояльности («Пауза Комьюнити») прекращает свое действие в части начисления новых бонусных баллов и присвоения статусов. 3.10.2. Ранее накопленные Клиентами бонусные баллы сохраняются, однако их списание и использование для частичной оплаты услуг или товаров осуществляется исключительно по индивидуальному согласованию с администрацией Студии. 3.11. Сертификаты 3.11.1. Подарочные Сертификаты действительны в течение 6 (шести) месяцев с даты приобретения. Номинал сертификата указан на самом сертификате. Сертификат может быть использован многократно до полного использования номинала для оплаты любых услуг или товаров студии. 3.11.2. Сертификат на услугу «Парная сессия», приобретенный до 01.04.2026, является бессрочным. 4. Противопоказания и ограничения 4.1. Перед посещением Студии Клиент обязан ознакомиться с перечнем противопоказаний и рекомендаций, размещённым по адресу: https://пауза.studio/recommendations. 4.2. Студия вправе отказать в оказании услуг, если Клиент находится в одном из состояний, препятствующих безопасному проведению процедуры: Находится в состоянии явного заболевания (ОРВИ, лихорадка и пр.); Имеет признаки психических расстройств, препятствующих адекватному поведению; Находится в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения; Нарушает рекомендации и правила, опубликованные на сайте: https://пауза.studio/recommendations. 4.2.1. В случаях, перечисленных в п. 4.2., невозможность исполнения договора возникает по вине Клиента. В соответствии с п. 2 ст. 781 Гражданского кодекса РФ, услуги подлежат оплате в полном объеме, возврат денежных средств за сорванный сеанс (в том числе списание с абонемента или аннулирование сертификата) не производится. 4.3. При обоснованных сомнениях в состоянии здоровья Клиента Студия вправе потребовать предоставление медицинских документов, подтверждающих отсутствие противопоказаний. В случае отказа Клиента и невозможности оказать услугу безопасно, применяются правила п. 4.2.1 настоящей Оферты. 5. Изменение и отмена записи 5.1. Студия оставляет за собой право переносить или отменять записи по уважительным причинам: болезнь мастера; форс-мажор и прочие обстоятельства, не зависящие от Студии (аварии, отключение коммунальных служб и пр.). 5.2. Студия обязуется предпринять все возможные меры для оказания услуги (предложить альтернативное время, мастера или иные решения). 6. Порядок оплаты и возврата 6.1. Оплата производится любым доступным официальным способом (карта, QR-код, наличные, BNPL-сервисы/«Долями»). 6.2. Оплата частями («Долями»): 6.2.1. Клиент заключает договор с оператором сервиса. Студия не несет ответственности за условия рассрочки. 6.2.2. Оплата Подарочных сертификатов сервисом «Долями» не допускается. 6.3. Возврат денежных средств за неиспользованные Подарочные сертификаты (п. 3.11.1) осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). 6.4. Невозвратность абонентской платы: Все виды абонементов (включая архивные тарифы) и Подписки реализуются исключительно на условиях абонентского договора (ст. 429.4 ГК РФ). Клиент вносит абонентскую плату за предоставление права требования оказания услуг, получение скидок и доступ к инфраструктуре Студии в течение срока действия. В случае, если Клиент не затребовал исполнение услуг в период действия абонемента/Подписки, услуги считаются оказанными надлежащим образом, а внесенная абонентская плата возврату не подлежит. 6.5. Оплата Подписки производится Клиентом на условиях полного расчета. 6.6. Оплата Подписки осуществляется посредством Системы быстрых платежей (СБП) с использованием технологической платформы и платежного шлюза ООО «Пэй Энджин» (ИНН 7804691343, ОГРН 1227800026057), выступающего информационно-технологическим звеном при проведении расчетов. 6.7. Совершая первый платеж по Подписке, Клиент подтверждает привязку своего счета СБП и дает безусловное поручение Исполнителю (посредством платежного сервиса ООО «Пэй Энджин») на автоматическое безакцептное совершение последующих рекуррентных платежей за следующие периоды Подписки. 6.8. Отказ от Подписки: Для отказа от автоматических платежей (отмены Подписки) Клиенту необходимо подать соответствующее письменное заявление администратору Студии (в том числе путем направления сообщения в официальный мессенджер Студии) не позднее, чем за 24 часа до даты очередного списания денежных средств. 6.9. До момента получения Исполнителем отказа от Подписки, все автоматические списания считаются правомерными, в том числе в случаях неиспользования Клиентом услуг Студии, и возврату не подлежат. 7. Ответственность сторон и споры 7.1. Студия гарантирует профессиональный уровень оказания услуг и соблюдение санитарных норм. 7.2. Клиент несёт ответственность за достоверность сведений о состоянии своего здоровья. 7.3. Студия не несёт ответственности за возможные негативные реакции организма, возникшие вследствие скрытых или неуказанных противопоказаний. 7.4. Все споры и разногласия должны решаться в следующем порядке: путём переговоров между Сторонами; при недостижении соглашения — в соответствии с законодательством РФ, в судах по месту регистрации Исполнителя. 8. Заключительные положения 8.1. Исполнитель может вносить изменения в настоящую Оферту, размещая новую версию на сайте. Настоящая Оферта действует в редакции от 11.05.2025 (первая редакция), с изменениями, отраженными в Истории редакций. История редакций:
  11.05.2025 — Первая редакция.
  10.06.2025 — Добавление подписки/абонемента БЕЗЛИМИТ, 5 за 5, 10 за 10, правил использования Сертификатов, изменение цен.
  01.11.2025 — Добавление абонементов ЛАЙФСТАЙЛ (версия 1) и дополнительных услуг: Ароматерапия, Нанесение крема.
  01.12.2025 — Обновление линейки ЛАЙФСТАЙЛ (Супер Лайт, Лайт, Безлимит), добавление фактического адреса студии, изменение цен.
  04.02.2026 — Добавление условий оплаты сервисами рассрочки («Долями») и уточнение правил возврата.
  18.02.2026 — Уточнение условий оказания услуг и ответственности сторон.
  01.04.2026 — Изменение цен на разовые услуги и абонементы. Введение абонемента «Парная сессия». Абонемент «ЛАЙФСТАЙЛ ЛАЙТ» выведен из ассортимента.
  09.04.2026 — Введение системы рекуррентных подписок и гостевых визитов. Перевод абонементов ЛАЙФСТАЙЛ СУПЕР ЛАЙТ и БЕЗЛИМИТ в архив. Прекращение работы программы лояльности «Пауза Комьюнити». Уточнение абонентского характера всех абонементов (ст. 429.4 ГК РФ). Интеграция платежных реквизитов ООО «Пэй Энджин».
8.2. Действующая редакция вступает в силу с момента публикации и распространяется на все оплаты, совершённые после этой даты. 8.3. Оплата услуги или приобретение подписки/абонемента означает, что Клиент ознакомлен с настоящими условиями и обязуется их соблюдать.
ИП Михеев Алексей Анатольевич ОГРНИП 325508100206869 ИНН 691409387088 Email: pause.studio@yandex.ru Телефон: +7 (995) 796-72-96 Адрес регистрации: 141095, Московская обл., г. Мытищи, п. Нагорное, ул. Полковника Романова, д.13, кв.392 Адрес студии: г. Москва, ул. Суворовская, д. 19с1, пом. 37